Данный документ является официальным предложением любым физическим лицам, не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей, (публичной офертой) самозанятого Арестова Виталия, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает законному представителю (одному из родителей, усыновителю, попечителю) любого заинтересованного несовершеннолетнего физического лица, либо любому заинтересованному совершеннолетнему физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных услуг на условиях, указанных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится заказчиком (далее - Заказчик, Клиент) (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Акцептом оферты Пользователем считается оплата Услуг.

В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется своими силами и с привлечением третьих лиц оказывать комплекс услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия третьего лица, а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.
1.2. Предметом настоящей Оферты являются отношения между Вами и Исполнителем по оказанию комплекса услуг по сопровождению Клиентов при поступлении в Высшие учебные заведения. Название, содержание, сроки и форма оказания услуг определяются в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом или услугой, указанными на сайте Исполнителя, размещенного в сети Интернет по адресу http://точно-поступим.рф/Услуги (далее - Тарифы).
1.3. В соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать консультационные и информационные услуги по сопровождению поступления в вузы России в отношении указанного абитуриента, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и в сроки, указанные в настоящем Договоре.
1.4. Сроки оказания услуг по настоящему Договору определяются в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом, срок оказания услуг может быть изменен Исполнителем, при обязательном уведомлении Заказчика.
1.5. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно.
1.6. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику регулярные отчеты о ходе выполнения услуг.
1.7. Заказчик имеет право на получение консультаций и разъяснений по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, в течение всего срока действия Договора.
1.8. В случае необходимости изменения сроков или содержания услуг, стороны обязуются заключить дополнительное соглашение к настоящему Договору.
1.9. Исполнитель оставляет за собой право внесения изменений в Оферту и/или Услуги (далее - Документы), меняя их полностью или частично, в любое время путем размещения обновленного текста на сайте. Вы понимаете, что продолжение оказания услуг после внесения изменений означает принятие Вами измененных Документов. Отслеживание информации о внесении изменений осуществляется Заказчиками самостоятельно. Исполнитель информирует Заказчиков о внесении изменений в Соглашение, размещая новую редакцию в сети Интернет по адресу: http://точно-поступим.рф/, если изменившиеся Документы не подразумевает иного варианта размещения. В случае изменения Документов ссылки на новую редакцию Документов, Исполнитель уведомит Вас по адресу электронной почты, предоставленному Вами на Сайте при регистрации.
1.10. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, и использовать ее исключительно для выполнения обязательств по настоящему Договору.
1.11. Все Заказчики считаются лицами, получившими нашу оферту, а Ваш акцепт считается полным и безоговорочным, если выполнено хотя бы одно (любое) из следующих условий:
– Вы оставили заявку на оказание услуг путем заполнения соответствующей формы на Сайте;
– Вы используете Контент (читаете, скачиваете файлы и т.п.) вне зависимости от того, находятся ли они в свободном доступе или в закрытом доступе;
– Вы используете Сайт в любом виде, в том числе совершаете любые действия на Сайте независимо от прохождения регистрации.
Таким образом, посещая и используя Сайт, в том числе без регистрации / авторизации, Вы безусловно принимаете установленные в настоящей Оферте правила.
1.12. Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом, действует добросовестно, добровольно и разумно в пределах своей дееспособности, не имея препятствий к принятию настоящей оферты, полностью понимает значение и смысл настоящей оферты.
1.13. Заказчик соглашается, что по настоящей Оферте применимым правом является право Российской Федерации, в соответствии с которым разрешаются все споры и разногласия между Сторонами, а местом заключения договора признается город Москва.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Обязанности Исполнителя
2.1.1. Оказывать услуги в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Информировать Заказчика о ходе выполнения услуг по настоящему Договору.
2.1.3. По завершении оказания услуг по настоящему Договору предоставить Заказчику отчетный документ в формате Google Docs или PDF. Переданный документ подтверждает результат приема-передачи оказанных услуг.
2.1.4. Сохранять конфиденциальность сведений о деятельности Заказчика и информации, полученной в ходе оказания услуг по настоящему Договору.
2.1.5. Информировать Заказчика о предполагаемых изменениях и последствиях, которые могут возникнуть у Заказчика в ходе или в результате оказания услуг, если такие изменения и последствия предвидятся Исполнителем.
2.1.6. В процессе оказания услуг по настоящему Договору руководствоваться интересами Заказчика.
2.1.7. Оказывать услуги по договору до момента их полного завершения.
2.1.8. Обеспечивать качество оказываемых услуг в соответствии с установленными стандартами.
2.1.9. При необходимости привлекать к выполнению услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия третьего лица.
2.1.10. Обеспечивать своевременное выполнение всех этапов оказания услуг в соответствии с графиком, согласованным с использованием Вашего адреса электронной почты или номера телефона.
2.1.11. Принимать меры по минимизации рисков, связанных с оказанием услуг, и оперативно информировать Заказчика о возникших проблемах.
2.1.12. Соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе Закон о защите персональных данных, и обеспечивать безопасность персональных данных Заказчика при их обработке.
2.1.13. Исполнитель обязуется принять все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменений или других незаконных действий.
2.1.14. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует вопросы обработки персональных данных, Исполнитель обязан соблюдать следующие положения:
Соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Обрабатывать персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
Получать согласие Заказчика на обработку его персональных данных в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Обеспечивать защиту персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Уведомлять Заказчика об осуществленной или о предполагаемой передаче его персональных данных третьим лицам.
Удалить или обезличить персональные данные по запросу Заказчика, если дальнейшая обработка персональных данных не требуется для целей исполнения договора.

2.2. Обязанности Заказчика
2.2.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и документы.
2.2.2. Создать необходимые условия для эффективной работы Исполнителя, включая доступ к необходимым ресурсам и участие в дистанционных встречах для обсуждения промежуточных результатов работы.
2.2.3. Оплатить услуги в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора перед началом работ.
2.2.4. Принять результат оказания услуг в соответствии с п. 2.1.3. Договора в виде отчетного документа. В случае отсутствия вопросов по результату оказания услуг в течение 3 (трех) рабочих дней, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме и с надлежащим качеством.
2.2.5. Своевременно уведомлять Исполнителя о любых изменениях, которые могут повлиять на выполнение услуг.
2.2.6. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Исполнителя в ходе выполнения услуг.
2.2.7. Обеспечивать доступ Исполнителя к необходимым техническим и информационным ресурсам для выполнения услуг.
2.2.8. Назначить ответственного представителя для координации взаимодействия с Исполнителем и оперативного решения возникающих вопросов.
2.2.9. Обеспечивать своевременное предоставление обратной связи по промежуточным результатам оказания услуг.
2.2.10. Принимать участие в согласовании и утверждении планов и графиков выполнения услуг.

3. Порядок оплаты услуг в рамках публичной оферты

3.1. Стоимость услуг указывается в тарифах на сайте Исполнителя http://точно-поступим.рф/ и оплачивается Заказчиком в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Стоимость услуг фиксирована на весь срок оказания. Стороны самостоятельно несут риски введения новых налогов, иных обязательных платежей и возникновения иных обстоятельств, которые не могли быть предусмотрены ими при заключении Договора.
3.3. Окончательный расчет суммы к оплате производится после выбора Заказчиком конкретного пакета услуг. Исполнитель выставляет Заказчику счёт на оплату выбранной услуги или пакета услуг.
3.4. Моментом исполнения Заказчиком обязательства по оплате считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. В случае несвоевременной оплаты или её отсутствия Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг до момента полной оплаты стоимости услуг Заказчиком.
3.6. Возврат денежных средств Заказчику возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также при отказе от услуг до начала их оказания. Порядок возврата денежных средств определяется в каждом конкретном случае индивидуально и согласовывается сторонами.
3.7. Заказчик вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе в следующем порядке:
3.7.1. 100% предоплата до начала оказания услуг, с учетом выбранного Тарифа;
3.7.2. по согласованию с Исполнителем, возможна предоплата 50% от стоимости услуг Тарифа до начала их оказания. Оставшиеся 50% стоимости услуг перечисляются в течение 5 (пяти) календарных дней с даты направления счета, по истечении двух календарных месяцев с даты начала оказания услуг по настоящему Договору.
3.8. Оплата услуг производится Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и согласованным сторонами.

4. Ответственность Сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ), а также иными нормативными правовыми актами.
4.2. Заказчик несет ответственность за несвоевременную оплату услуг Исполнителя в размере 0,1% от суммы платежа, подлежащего уплате, за каждый день просрочки, но не более 5% от общей стоимости Оферты. Данная мера предусмотрена статьей 395 ГК РФ, которая регулирует ответственность за неправомерное удержание чужих денежных средств.
4.3. Исполнитель несет ответственность за качество и сроки оказания услуг, а также за сохранение конфиденциальности информации, полученной в ходе выполнения услуг. Это включает в себя соблюдение Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", который регулирует обработку и защиту персональных данных.
4.4. В случае нарушения условий настоящей Оферты одной из Сторон, другая Сторона имеет право потребовать возмещения убытков, причиненных таким нарушением. Данное положение основано на статье 15 ГК РФ, согласно которой лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
4.5. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящей Оферте или в связи с ней, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Исполнитель обязуется возместить Заказчику ущерб, причиненный вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, в соответствии со статьей 393 ГК РФ.
4.7. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине или инициативе Заказчика, оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
4.8. Исполнитель не несет ответственность за ошибочные действия третьих лиц, в том числе сотрудников вуза, Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ), нотариусов, включая действия в связи с которыми невозможно надлежащее оказание услуг по настоящей Оферте либо завершение его исполнения.

5. Разрешение споров

5.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть в связи с настоящей Офертой или ее исполнением, путем проведения переговоров.
5.2. В случае если спор не будет разрешен путем переговоров, любая из Сторон вправе передать спор на разрешение в Суд общей юрисдикции.
5.3. Все претензии по настоящей Оферте должны быть предъявлены в письменной форме и направлены другой Стороне заказным письмом с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением получения. Претензия должна содержать подробное описание обстоятельств, явившихся причиной обращения, а также подтверждающие документы.
5.4. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и дать письменный ответ в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения претензии.
5.5. Если Стороны не смогут прийти к соглашению, спор подлежит разрешению в судебном порядке в течение 20 дней с даты подачи искового заявления в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. Судебные расходы, включая государственную пошлину, расходы на оплату услуг представителей и прочие расходы, связанные с рассмотрением дела в суде, относятся на сторону, проигравшую спор.
5.7. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации. В случае противоречия положений настоящей Оферты действующему законодательству применяются нормы законодательства Российской Федерации.
5.8. Если спор рассматривается в судебном порядке, стороны обязуются предоставлять друг другу все необходимые документы и информацию, касающуюся предмета спора.
5.9. Решение суда, вступившее в законную силу, обязательно для исполнения обеими сторонами и не подлежит пересмотру, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6. Форс-мажор

6.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное невыполнение любой из своих обязанностей, если невыполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, забастовки, правительственные постановления, запрещающие деятельность, аварии, сбои в работе компьютерных систем, отсутствие электроэнергии или других ресурсов, а также другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
6.2. Если любое из вышеуказанных обстоятельств непосредственно влияет на возможность исполнения обязательств по настоящей Оферте, срок исполнения этих обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства.
6.3. Если какие-либо обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящей Оферте и ни одна из сторон не будет иметь никаких обязательств перед другой Стороной в связи с этим.
6.4. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств по независящим от нее причинам, обязана немедленно известить другую Сторону о наступлении и прекращении действия обстоятельств форс-мажора.
6.5. Подтверждение наличия обстоятельств форс-мажора должно быть представлено соответствующей уполномоченной организацией.

7. Порядок изменения и расторжения Оферты

7.1. Любые изменения и дополнения к настоящей Оферте имеют силу только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами, за исключением случаев, когда Исполнитель вносит изменения в одностороннем порядке в соответствии с пунктом 7.6 настоящей Оферты.
7.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута:
7.2.1. По взаимному согласию Сторон.
7.2.2. В одностороннем порядке каждой из Сторон при условии направления письменного уведомления другой Стороне не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
7.2.3. По решению суда в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при существенном нарушении условий Оферты одной из Сторон.
7.3. Расторжение настоящей Оферты не освобождает Стороны от обязательств по погашению задолженности, возникшей до даты расторжения, а также ответственности за нарушения, совершенные до даты расторжения.
7.5. Приложения к настоящей Оферте являются ее неотъемлемой частью.

8. Персональные данные

8.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на сбор, хранение, использование, передачу и обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте.
8.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
8.3. Исполнитель обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.4. Заказчик имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.5. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на права и обязанности сторон, возникшие до его отзыва.
8.6. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Заказчика не будут использованы для рассылки рекламной информации или в маркетинговых целях без явного согласия Заказчика.
8.7. Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам только для целей, указанных в настоящей Оферте, и только тем третьим лицам, которым такая передача разрешена законодательством Российской Федерации.
8.8. Защита персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе с учетом положений статьи 14 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все объекты интеллектуальной собственности, создаваемые Исполнителем в рамках исполнения обязательств по настоящей Оферте, являются исключительной собственностью Исполнителя и используются Заказчиком на условиях простой (неисключительной) лицензии, если иное не предусмотрено отдельным соглашением между Сторонами.
9.2. Исполнитель обладает всеми правами на любые результаты интеллектуальной деятельности, созданные им при исполнении обязательств по настоящей Оферте. Заказчик признает и соглашается с тем, что никакие авторские права, патенты, товарные знаки, коммерческая тайна или иные права интеллектуальной собственности не передаются Заказчику автоматически и что все права на интеллектуальную собственность и результаты интеллектуальной деятельности остаются за Исполнителем.
9.3. Заказчик не имеет права использовать объекты интеллектуальной собственности Исполнителя каким-либо образом, не предусмотренным настоящей Офертой, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.4. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности переходят к Заказчику только в случае заключения дополнительного соглашения между Сторонами, которое определяет объем передаваемых прав и порядок их использования.
9.5. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной от Заказчика в ходе исполнения обязательств по настоящей Оферте.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности или использованием объектов интеллектуальной собственности в рамках настоящей Оферты, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта представляет собой полное соглашение между Сторонами в отношении его предмета и заменяет собой все предыдущие соглашения и договоренности между Сторонами, относящиеся к данному предмету.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.4. Любые изменения и дополнения к настоящей Оферте имеют силу только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
10.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты становится недействительным или утрачивает силу, остальные положения остаются в силе и продолжают действовать без изменений.
10.6. Все уведомления, сообщения и другие документы, направляемые Сторонами друг другу в связи с исполнением настоящей Оферты, должны быть оформлены в письменной форме, если иное не установлено настоящей Офертой.
10.7. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.